गोपनीयता नीति

1. परिचय

YaadHai में आपका स्वागत है। YaadHai एक WhatsApp-आधारित उपकरण है जो आपको दैनिक आवश्यकताओं को याद रखने, खरीदारी की वस्तुओं को ट्रैक करने और पारिवारिक और व्यावसायिक जानकारी साझा करने में मदद करता है। कोई ऐप डाउनलोड की आवश्यकता नहीं है - आप सीधे WhatsApp के माध्यम से हमारे बॉट के साथ बातचीत करते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप YaadHai का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रह और संरक्षण करते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप YaadHai का उपयोग करते हैं, तब हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं: • फोन नंबर: आपका WhatsApp फोन नंबर आपकी पहचान करने और आपके खाते को बनाए रखने के लिए उपयोग किया जाता है। • संदेश: आपके द्वारा हमारे WhatsApp बॉट को भेजे गए सभी संदेश संग्रहित हैं, जिनमें खरीदारी की सूचियां, पारिवारिक डेटा, अनुस्मारक और व्यावसायिक जानकारी शामिल है। • उपयोगकर्ता-प्रदान की गई जानकारी: कोई भी पारिवारिक जानकारी, व्यावसायिक डेटा, या व्यक्तिगत विवरण जो आप YaadHai के साथ संदेशों के माध्यम से साझा करने का चुनाव करते हैं। • डिवाइस जानकारी: आपके द्वारा WhatsApp तक पहुंचने के लिए उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के बारे में बुनियादी जानकारी (IP पता, ब्राउज़र प्रकार, आदि)।

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए एकत्र की गई जानकारी का उपयोग करते हैं: • सेवा प्रदान करें: आपकी खरीदारी की सूचियों, पारिवारिक अनुस्मारकों और व्यावसायिक डेटा को संग्रहित, संगठित और पुनः प्राप्त करने के लिए। • अनुभव में सुधार करें: यह समझने के लिए कि आप YaadHai का उपयोग कैसे करते हैं और सुविधाएं बेहतर और अधिक उपयोगी बनाने के लिए। • दुरुपयोग को रोकें: धोखाधड़ी, दुरुपयोग, अनुचित पहुंच और अन्य हानिकारक गतिविधियों का पता लगाने, रोकने और समाधान करने के लिए। • संचार करें: सेवा परिवर्तनों या सुरक्षा समस्याओं के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट भेजने के लिए।

4. डेटा साझा करना

हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यहां बताया गया है कि हम डेटा साझाकरण को कैसे संभालते हैं: • हम आपका डेटा नहीं बेचते: हम कभी भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, किराए पर देते या पट्टे पर देते। • हम विज्ञापन का उपयोग नहीं करते: YaadHai आपके डेटा के आधार पर लक्षित विज्ञापन प्रदर्शित नहीं करता है। • WhatsApp API: आपके संदेश हमारे बॉट तक पहुंचने के लिए WhatsApp के सर्वर के माध्यम से प्रेषित किए जाते हैं। WhatsApp Meta द्वारा संचालित एक तीसरे पक्ष का प्लेटफॉर्म है। • कानूनी अनुरोध: यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, तो हम सरकारी एजेंसियों, कानून प्रवर्तन या अदालतों को जानकारी प्रकट कर सकते हैं।

5. डेटा भंडारण और सुरक्षा

आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। • सुरक्षित सर्वर: हम आपके डेटा को उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन के साथ सुरक्षित सर्वर पर संग्रहित करते हैं। • सीमित पहुंच: केवल YaadHai के अधिकृत टीम सदस्य आपके डेटा तक पहुंच सकते हैं, और केवल सेवा को बनाए रखने के लिए आवश्यक होने पर। • सर्वोत्तम प्रयास संरक्षण: हम आपकी जानकारी की रक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, लेकिन हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. उपयोगकर्ता नियंत्रण

आपके पास अपने डेटा पर नियंत्रण है: • कभी भी बंद करें: आप YaadHai का उपयोग कभी भी बंद कर सकते हैं, बस हमारे बॉट को संदेश न भेजकर। आपका WhatsApp खाता आपका ही रहता है। • डेटा विलोपन: आप हमसे संपर्क करके अपने खाते और सभी संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम आपके अनुरोध के 30 दिनों के भीतर आपकी जानकारी को हटा देंगे।

7. WhatsApp अस्वीकरण

YaadHai WhatsApp के माध्यम से संचालित होता है, जो Meta Platforms, Inc द्वारा संचालित एक तीसरे पक्ष का प्लेटफॉर्म है। YaadHai का आपका उपयोग WhatsApp की शर्तों और गोपनीयता नीतियों के अधीन भी है। WhatsApp संदेशों को एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट करता है, लेकिन कृपया WhatsApp की गोपनीयता नीति को अलग से देखें, क्योंकि इसमें महत्वपूर्ण जानकारी शामिल है कि WhatsApp आपके डेटा को कैसे संभालता है।

8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं ताकि हमारी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तन परिलक्षित हों। जब हम परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" तारीख को अद्यतन करेंगे। YaadHai का आपका निरंतर उपयोग किसी भी संशोधन के बाद अद्यतन गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति का गठन करता है।

9. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हैं, आपके डेटा के बारे में चिंताएं हैं, या डेटा विलोपन के लिए अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें: ईमेल: privacy@yaadhai.com। हम 10 कार्य दिवसों के भीतर आपकी पूछताछ का जवाब देंगे।