গোপনীয়তা নীতি

1. পরিচিতি

YaadHai-তে আপনার স্বাগতম। YaadHai একটি WhatsApp-ভিত্তিক সরঞ্জাম যা আপনাকে দৈনন্দিন চাহিদা মনে রাখতে, কেনাকাটার আইটেম ট্র্যাক করতে এবং পারিবারিক এবং ব্যবসায়িক তথ্য শেয়ার করতে সাহায্য করে। কোনও অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই - আপনি সরাসরি WhatsApp এর মাধ্যমে আমাদের বটের সাথে যোগাযোগ করুন। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি YaadHai ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং রক্ষা করি।

2. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি YaadHai ব্যবহার করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি: • ফোন নম্বর: আপনার WhatsApp ফোন নম্বর আপনাকে চিহ্নিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়। • বার্তা: আপনি যে সমস্ত বার্তা আমাদের WhatsApp বটে পাঠান তা সংরক্ষণ করা হয়, যার মধ্যে কেনাকাটার তালিকা, পারিবারিক ডেটা, অনুস্মারক এবং ব্যবসায়িক তথ্য রয়েছে। • ব্যবহারকারী-প্রদত্ত তথ্য: যে কোনো পারিবারিক তথ্য, ব্যবসায়িক ডেটা, বা ব্যক্তিগত বিবরণ যা আপনি YaadHai এর সাথে বার্তার মাধ্যমে শেয়ার করতে বেছে নেন। • ডিভাইস তথ্য: আপনি WhatsApp অ্যাক্সেস করতে যে ডিভাইসটি ব্যবহার করেন তার সম্পর্কে মৌলিক তথ্য (IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ইত্যাদি)।

3. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি: • সেবা প্রদান করুন: আপনার কেনাকাটার তালিকা, পারিবারিক অনুস্মারক এবং ব্যবসায়িক ডেটা সংরক্ষণ, সংগঠিত এবং পুনরুদ্ধার করতে। • অভিজ্ঞতা উন্নত করুন: বুঝতে যে আপনি YaadHai কীভাবে ব্যবহার করেন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি আরও ভাল এবং আরও দরকারী করতে। • অপব্যবহার রোধ করুন: জালিয়াতি, অপব্যবহার, অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং অন্যান্য ক্ষতিকারক কার্যকলাপ সনাক্ত, প্রতিরোধ এবং সমাধান করতে। • যোগাযোগ করুন: পরিষেবা পরিবর্তন বা নিরাপত্তা সমস্যা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে।

4. ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এখানে আমরা কীভাবে ডেটা শেয়ারিং পরিচালনা করি: • আমরা আপনার ডেটা বিক্রয় করি না: আমরা কখনও বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা লিজ করি না। • আমরা বিজ্ঞাপন ব্যবহার করি না: YaadHai আপনার ডেটার উপর ভিত্তি করে টার্গেট করা বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে না। • WhatsApp API: আপনার বার্তা আমাদের বটে পৌঁছাতে WhatsApp এর সার্ভারের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। WhatsApp Meta দ্বারা পরিচালিত একটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম। • আইনি অনুরোধ: যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়, আমরা সরকারী সংস্থা, আইন প্রয়োগকারী বা আদালতে তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

5. ডেটা স্টোরেজ এবং নিরাপত্তা

আপনার ডেটার নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। • নিরাপদ সার্ভার: আমরা আপনার ডেটা শিল্প-মান এনক্রিপশন সহ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি। • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র YaadHai এর অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন, এবং শুধুমাত্র সেবা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় হলেই। • সর্বোত্তম প্রচেষ্টা সুরক্ষা: আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি, তবে আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

6. ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ রয়েছে: • যেকোনো সময় থামিয়ে দিন: আপনি যেকোনো সময় YaadHai ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন আমাদের বটে বার্তা না পাঠিয়ে। আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্ট আপনারই থাকে। • ডেটা মুছে ফেলুন: আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধের 30 দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দেব।

7. WhatsApp অস্বীকার

YaadHai WhatsApp এর মাধ্যমে কাজ করে, যা Meta Platforms, Inc দ্বারা পরিচালিত একটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম। YaadHai এর আপনার ব্যবহার WhatsApp এর শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিগুলির সাপেক্ষেও। WhatsApp বার্তা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট করে, তবে দয়া করে WhatsApp এর গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে দেখুন, কারণ এতে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে যে WhatsApp কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে।

8. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করার জন্য এই গোপনীয়তা নীতিটি আপডেট করতে পারি। যখন আমরা পরিবর্তন করি, তখন আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "শেষ আপডেট করা হয়েছে" তারিখটি আপডেট করব। YaadHai এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার যেকোনো সংশোধনের পরে আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণের গঠন করে।

9. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: ইমেল: privacy@yaadhai.com. আমরা 10 কর্মদিবসের মধ্যে আপনার তদন্তের সাড়া দেব।